Idag firar vi Island!

Idag tänkte jag passa på att fira Island för den heroiska räddningen av den isländska banken Glitnir. Och hur firar man det bättre än med en video med det bästa island har att bjuda på? Björk i gamla Sugarcubes med låten Motorcrash:



Ikväll är det entrepenörsgalan! Skoj!

Med känslor får du trogna besökare!

Vad alla större bloggare och publicister givetvis vet om är att en artikel eller blogpost ska väcka känslor för att intressera läsarna. Extra tydligt blir det när man tittar på Newsmill där man själv får berätta om man blivit arg, glad, nyfiken eller om man bara tyckte att en artikel var ointressant. Jag tänkte titta på några olika bloggar för att se hur de har använt sig av just känslor för att nå ut till många läsare.

Alex Schulman är det tydligaste exemplet på hur man i bästa tabloidanda får många användare. Alex blog byggde i princip helt på en blandning av provokation, kändisskvaller och i någon mån humor, vilket givetvis är ett fint framgångsrecept. Hans genomförande är skickligt, men de flesta skulle nog föredra att inte nå framgång för att man väckt så mycket ilska och avsky (visst, många blir glada också, men långt ifrån alla). Alex har som bekant tagit steget från blogg till en hel sajt som kretsar kring detta och det verkar fungera för honom.

Disruptive är en blogg som tagit en annan väg. Poster som väcker känslor som glädje (humor), inspiration (inspirerande material som tex videon häromdan) och nyfikenhet (vad händer på nätet i sverige?). Givetvis är Disruptive en mycket mindre blogg med sin mindre målgrupp och sina något mer balanserade poster än tex Schulmans, men den är väl genomförd och har säkert lett till både en och annan affär för Rudolf och Poppe.

Schampoo Rising är en underhållande och oerhört välgjord blogg som lyckats nå relativt många läsare genom sin höga kvalitet. Känslan som de spelar på är såklart nyfikenhet, överraskning och glädje, och jag tycker att bloggen verkligen är ett föredöme - att nå ut till många människor och få dem lite gladare på ett kreativt och inspirerande sätt, det är inte enkelt. Men så drivs den av några av sveriges bästa kulturskribenter.

Newsmills första stora hit var ett annat tydligt exempel. De flesta blev väl både förvånade, provocerade och lite arga över posten där de skrev om ömheten i ett slag över ansiktet. Provocerande åsikter i kombination med kändisar är ett enkelt grepp, men jag hoppas att de bara gjorde det för att rivstarta och att sajten senare kan växa till en seriös aktör i den offentliga debatten.

Blondin Bella verkar både inspirera och provocera. Ingen annan blogg i Sverige har ett liknande genomslag (med ett par raders text kan Bella sälja slut nästan vilken produkt som helst). Själv tillhör jag inte målgruppen och förstår inte riktigt vari det inspirerande ligger, men jag antar att det har något att göra med att hon ser ganska bra ut och lever ett till synes glamouröst liv. Samma sak är givetvis provocerande. Unga, framgångsrika tjejer gillas inte i landet Jante. Populär är hon iaf.

Dan.se är rolig, inspirerande och väcker nyfikenhet. Transparensen i hans projekt gör åtminstone mig nyfiken på att se hur det går för alla Dans projekt, och att han kryddar det med att bli arg på sina leverantörer och pappa staten med jämna mellanrum gör sajten dessutom rolig. Någon kan säkert bli provocerad av tex UPS-brunskjort-inläggen, men till skillnad från Schulman skriver Dan iaf om riktiga problem, han hittar inte bara på situationer för att få ett provocerande blogginlägg.

Det bästa exemplet är givetvis min egen blogg. Jag skriver fantastiska texter som är både inspirerande, roliga och överraskande, så att jag snart har den första riktigt populära utvecklarbloggen kommer inte som någon överraskning för någon.

Så, väck känslor, men var rolig, intressant och inspirerande så får vi en lite trevligare tillvaro tillsammans på internet!

[Urvalet av bloggar baseras på de bloggar som jag själv besöker, har besökt eller har hört talas om och besökt].

Några bra länkar på ämnet:
Key to viral marketing is emotional engagement
How surprise helps word of mouth and viral marketing

Stora framgångar för nya shoppingguiden!

Nu har den nya shoppingguiden varit tillgänglig i drygt en dag och jag kikade precis på statistiken - Sidvisningarna har gått upp med 86%! Ett mycket gott resultat som vi är mycket nöjda med. Och då kommer det ändå att tillkomma ett antal riktigt bra funktioner och förbättringar inom kort!

Nya söken uppe :)

Sådär, nu är nya söken uppe och rullar. Bland nyheterna är bland annat mycket mer naturlig runtklickning, större bilder, tydligare interface samt produkthistorik.
Det är en mycket bättre upplevelse!

Sen återstår en del saker såklart, men så är det alltid :)

Se själv hur lätt du hittar kläder, inredning och annat på Shoppinggatan!

Förhandsvisning nu på morgonen

Jag jobbar för närvarande mest med shoppinggatans sökverktyg, och det börjar likna något. Själv brukar jag tycka att det är kul att föjla utvecklingen hos nya spännande företag, så därför länkar jag till den nya sökfunktionen: Shoppingguide. Dock: Länken går till en utvecklingsversion. Pixliga bilder tex då vi måste konvertera alla thumbnails till det nya, större formatet.

I övrigt så ser jag fram emot torsdag, för då blir Peter tillgänglig igen. 49lights består av mig, Jenny och Peter.
Jenny är vd, visionären bakom Shoppinggatan, och det är hon som specar upp hur allt ska se ut och fungera, fyller sajten med innehåll och skapar grafik. Roligt om Jenny är att hon förutom sin civilingenjörsexamen i Teknisk Fysik har pluggat Hindi i några år på universitetet.
Peter är en fantastisk utvecklare med rötterna i dotnet, ai och databasprogrammering. Spännande detalj är att han varit i Las Vegas och spelat i poker-VM.
Och själv är jag en mångfacetterad utvecklare som älskar internet och som har provat på allt från Fortran77 till Amiga Basic.

Peter har iaf varit ute på konsultuppdrag ett tag, så att få tillbaka honom i matchen snabbar på utvecklingen avsevärt (antagligen mer än 100%, Peter är grymt effektiv ;))

Hitta dina favoriter bland tusentals produkter!

Vår tanke kring sökverktyget är att det ska vara enkelt att hitta snygga produkter från så många webbshoppar som möjligt. Nu börjar den nya sökfunktionen att ta form, även om mycket jobb såklart återstår. På måndag kommer en förbättrad variant av just produktsökningen upp, så kika gärna in på Shoppinggatan.se då.

Den 11/11 kommer för övrigt många andra spännande funktioner med otroligt stor potential att lanseras! Lägg datumet och just Shoppinggatan på minnet!

Hur ska svenska företag hantera missnöjda bloggare?

Ta inte strid, då har ni snart en David mot Goliat-situation som ni inte kan vinna.

Svenska företag verkar inte ha ställt om sig helt till vårt nya medielandskap. En bloggare som uttrycker sitt missnöje kan med fel hantering gå från en tråkig petitess till ett större PR-haveri. Därför tänkte jag hjälpa nyfikna personer som av någon anledning fått ansvar för bilden av företaget på nätet, och som bonus bara krydda det med historien om Dan.se och UPS. ;)

Så hur ska ett företag reagera på kritik i bloggar?

1. Googla bloggen för att se hur stor den är. Desto fler träffar på google, desto sämre är det att ta strid.
Tex bloggen Dan.se så ger en googlesökning 100,000 träffar eller dubbelt så många som "Lasse Berghagen". Det betyder att han antagligen har en relativt välbesökt blogg.
Se också efter på bloggportalen.se om bloggen listas där. Då kan ni i klartext se hur många som läser bloggen.
Men: Även en liten blogg kan läsas av en mycket populär bloggare, och saker sprids som en löpeld över blogosfären om storyn är tillräckligt bra.

2. Om ni har tid, förvandla bloggaren till en nöjd kund. En tidigare missnöjd kund som ni får att bli nöjd är som bekant en oerhört trogen kund.
Om det dessutom är en inflytelserik bloggare kan företaget på detta sätt få ganska mycket positiv uppmärksamhet som tack för en relativt liten insats.

3. Om ni inte har tid, ignorera det hela. En bloggare som vädrar sitt missnöje gör det givetvis för att få uppmärksamhet, endera av er eller genom storyn som han och ni har tillsammans. Om ni inte bemöter den, försvinner storyn. Det ursprungliga blogginlägget kommer kanske att ligga kvar, men då bloggar är färskvara så får det ursprungliga inlägget knappt någon spridning.

4. Koppla inte in advokater eller försök tvinga bloggaren att ta bort sina inlägg. Den enda följden är att er "nya" strid blir publicerad på bloggen och varenda liberal bloggare kommer att ropa yttrandefrihet och cencur, varpå orginalnyheten får ännu större spridning. Allra sämst är givetvis om traditionell media sedan uppmärksammar det hela, för då går bloggstriden från att ha ett antal tusen läsare till många, många fler.

5. Brandsläck: Om ni trots allt kopplar in advokater och det hela kommer ändå ut i bloggosfären, ta ny kontakt med bloggaren, nu från högre nivå, och red ut de ursprungliga problemen. Nytt blogginlägg kommer då att förkunna "seger", bloggaren blir nöjd över sitt inflytande, och storyn blir med ens ointressant.


I exemplet med Dan.se så uttryckte Dan sitt missnöje med UPS och kompletterade den med en humoristisk illustration som inte var direkt smickrande.

UPS följde upp det hela genom att skicka ett brev via sitt juridiska ombud där Dan ombads ta bort det aktuella blogginlägget.

Dans reaktion var det förväntade, för ett brev från ett storföretags advokater är guld värt för varje bloggare: Dan publicerade brevet i sin helhet och det hela diskuterades i massor av bloggar. Till slut fick ett större medium upp ögonen för nyheten, och vips får alla se ett klassiskt David mot Goliat-fall, och storföretaget har förlorat slaget.

Relevanta nyhetsbrev säljer givetvis bäst!

Idag fick jag Designonlines nyhetsbrev i min mailbox. Det är kul med nyhetsbrev där man faktiskt blir tipsad om saker man gillar. Avslutsfrekvensen går givetvis upp med relevanta produkter i listan och risken att man skapar ett filter eller avanmäler sig minskar. Och märk, jag skrev att jag blev tipsad, inte att jag fick ett reklamutskick! Skillnaden i användarens upplevelse är oändlig!
Alla webbshoppar borde skicka ut någorlunda personlig anpassade erbjudanden till sina kunder!

Nya sökningen...

Den sök som nu ligger uppe på Shoppinggatan.se är något av en prototyp. Den visar på möjligheterna med sökningen, men är långt ifrån optimal.

De senaste dagarna har vi arbetat på en ny version av söken. Den kommer att bli riktigt vass och många kommer att ha både nytta och nöje av den. Färgsökningens interface har förbättrats, kategorierna har förbättras och navigationen blir även den ny och mycket bättre!
Det är skoj att arbeta på något som blir så bra som Shoppinggatan :)

UPS får Disruptives kalkonpris i kommunikation

Vid det här laget har de flesta givetvis redan läst om Dan vs UPS. Fantastiskt rolig läsning.

I vilket fall som helst så är det precis som Rudolf och Simon skriver: UPS hanterar situationen på sämsta tänkbara sätt. Istället för att snabbt göra något positivt mot Dan, vilket hade följts av positiva inlägg på hans sida och en nöjd kund, så skickar de alltså advokaterna på honom. Följden blir givetvis att Dan publicerar brevet, originalstoryn om Dan och UPS får ytterligare spridning, och brevet leder till oändliga mängder blogginlägg i ämnet. Och förutsatt att det inte är en medveten strategi från UPS (all publicitet är bra publicitet) så är allt det åstadkommer massor av just dålig publicitet.

Snälla storföretag. Agera smartare!

Nu väntar jag med spänning på fortsättningen.

Mycket välgörenhet idag - Rudolf skänker pengar till Rädda barnen

Rudolf tyckte att det var lite lite med 20 kr per inlänk från Vattenfall, så han lovade att ge det dubbla för varje länk till Mjukvara. Så nu gjorde jag det! 60 kr till välgörenhet idag, inte illa!

Välgörenhet på webben - Länka till childhood!

Ja, det är bara att blogga på så skänker vattenfall 20 kr till childhood. Bra länkbete, men det blir ganska billiga inlänkningar för så mycket goodwill (1000 inlänkande bloggar = 20000).

Kaskado - det funkade + Dan.se's roliga prylar riktigt roliga

Igår provade jag så Kaskado på Wayne's Coffee. Jag aktiverade erbjudandet om en extra latte och visade min mobil i kassan, och vips fick jag och Jenny en varsin hink latte. Ungefär som jag hade förväntat mig, men vad jag inte förstod var vad "använd"-knappen gjorde, för grafiken såg precis likadan ut. Skulle jag trycka när biträdet tittade? Vad hade hänt om jag inte tryckte? I vilket fall fick jag mitt kaffe som utlovat.

Jag sprang även på Henrik Ahlen på stan, och vi pratade lite om online-video. Henrik är alltid intressant att lyssna på, senast jag träffade honom var vid ett diskussionsbord om framtidens media som Founders Alliance anordnade.

Jag läste idag på Dans blogg att han hade haft en oproduktiv vecka. Hösten har ju kommit och jag tror att många påverkas av det. Har inte bloggandet varit väldigt sparsamt denna vecka? I vilket fall så kollade in jag på Dans shop roligaprylar. Det var överaskande skoj, fast jag skulle nog kalla den för ironiska prylar. Det var riktigt skoj att läsa om produkterna, själv fastnade jag för Sat Nag, en ironiska GPS. Inte för att Dan verkar ha för lite att göra, men jag tror att just hans roligaprylar-produkter skulle passa bra även i bloggform. Jag skulle gärna läsa lite mer om produkterna, och gärna ploppa in då och då för att få mig ett skratt (och givetvis spendera pengar). Branding, förtroende och framförallt lojalitet borde den bloggen ge.

Trevlig kommentar

Idag fick jag en trevlig kommentar kring Shoppinggatan.se:

"Har kollat på shoppinggatan.se, ser vädligt bra ut! Skönt att det inte ser ut som en annan kelkoo eller pricerunner.. det gör mig att vilja shoppa faktiskt. Kanske kan man nån dag få en 3D shopping gatan, typ google maps och se webbshoppar som riktiga butiker ;) "

Alltid trevligt med positiv feedback! Shoppinggatan ska vara den mest inspirerande shoppingsajten på nätet!

Jobbar på sökfunktionen

För närvarande jobbar jag med sökfunktionen. Större bilder, enklare att söka och allmänt bättre resultat kommer det att bli när man söker bland shoppinggatans väldigt många produkter.

Nu ska jag in och luncha med Fredrik på Pocketförlaget.

Men vad galna blogginlägg man hittar...

Ja Cern är spännande och aftonbladet givetvis smällt upp vansinnighetsrubriker kring säkerheten kring anläggningen. "Jorden slukades inte av ett svart hål", blev rubriken efter testkörningarna tidigare idag. Fantastiskt.

I blogosfären kan man för övrigt läsa massor om farorna med de svarta hålen. Några få knasiga domedagsprofeters utsagor får som vanligt stor spridning och att alla auktoriteter inom fysik bestämt förnekar att det skulle vara farligt, det bryr man sig inte om. Att samma kollisioner som vi ska titta på i partikelacceleratorn sker dagligen i atmosfären, det bryr sig ingen om.
"Varför skulle vi då bygga ett 50-miljarders experiment om det sker naturligt hela tiden?" Ja kanske för att vi inte vet var kollisionerna inträffar, och kanske för att det är lite brus i bakgrunden :)

Tokigt värre. Men men, det är väl så med webben, det finns gott om utrymme för alla oavsett åsikt. Och om inte aftonbladet inte skulle blåsa upp konstigheter så skulle det faktiskt inte spela så stor roll (tydligen blev många barn väldigt oroliga och det är ju tråkigt).

Jag har för övrigt en åsikt i frågan om förundersökningsmaterialet som spreds på thepiratebay. Strama upp reglerna kring förundersökningar som gäller grova våldsbrott, det skulle vi alla må bra av. Varför ska vi läsa om varenda liten detalj i förfärliga brottsfall i en tiosidig special i kvällstidningarna?
Det är ju minst lika perverst som att ladda ner bilderna från thepiratebay.

LHC på Cern invigd

Idag drog LHC igång på Cern. Det är härligt när fysik uppmärksammas i pressen. På radion hörde jag min gamla fysiklärare Ulf Danielsson från Uppsala berätta om LHC, och på bland annat SvD och Aftonbladet visade man invigningen av LHV live med webb-tv. Återigen visar evenemanget hur överlägset enkelt nätet är för att visa live-sändningar.

Vad man vill åstadkomma med den galet stora, kraftfulla och imponerande partikelacceleratorn kan man läsa på många håll, men jag håller givetvis tummarna för resultat som bevisar strängteorin i nån mån. Den mytomspunna Higgspartikeln är väl det mest uppenbara målet med acceleratorn. Eller som DN skriver, målet med LHC är att "lösa universums gåta" ;)

Det är väldigt imponerande iaf, tusentals supraledande magneter som bara fungerar vid -272 grader (eller nåt i den stilen) håller partiklarna kvar i cirkelrörelsen och fokuserar dem. Flera stationer accelererar partiklarna tills de når en hastighet mycket nära ljusets. Själva partiklarna ska enligt hemsidan cirkulera inuti LHC i timtals för att öka chansen till kollisioner.

Vad kommer vi "vanliga" skattebetalare få ut av LHC? Som med all grundforskning leder alla stora upptäkter inom fysiken till alla de produkter som vi tar för givet. 100-årig kvantmekanik är en förutsättning för modern elektronik och mycket teknik som är framtagen för de avancerade experimenten kan användas i vanliga applikationer nästan omedelbart. Webbläsaren är ett bra exempel, då den ju faktiskt föddes vid Cern för att underlätta delning av forskningsresultat forskare emellan.
Den gigantiska datagrip som skapas för datorberäkningar kommer med all säkerhet att leda till snabbare och bättre applikationer på internet.


Aftonbladet
SvD
DN
LHC / Cern

And it's up...

på framsidan! Äntligen.

Flashen continued...

Nu har jag jobbat vidare med min härliga Flash under ytterligare några timmar. Tydligen så kunde man inte riktigt lita på vad man såg i Flash-IDE'n under preview, så jag fick skriva om alla animationerna. Men som sagt, jag börjar greppa Flash/Actionscript alltmer.

Nu finns iaf den kära flashen till allmän beskådan (den ovan är givetvis förminskad) på Shoppinggatan.se

Snygg grafik ska gå snabbt att skapa

Något som vi åstadkomma på Shoppinggatan är snygg grafik skapad med automatiserade verktyg. Ett exempel ser du ovan, där tre nya produkter från Inreda syns.
PHP och lite MagickWand samt nån PSD-fil i grunden åstadkom den. Det roliga är att det blir riktigt snyggt så gott som alltid.

En nice flash äntligen klar...

Nu ska vi bara dubbelkolla allt en gång till så kommer den upp på kära Shoppinggatan.se
Det tog ganska mycket längre tid än vad jag hade förväntat mig, mest för att jag inte kände till saker som att text-rutor i flash animerar fult (man måste göra om dem till bitmaps) osv. Men det blev en liten flash iaf som sammanfattar vad vi ämnar göra på Shoppinggatan. :) Jag skriver givetvis så snart den kommer upp!

Memcached för stora sajter

Memcached verkar grymt coolt. Jag behöver inte använda den för shoppinggatan ännu, men det är spännande läsning. "Enkel" och snygg teknik är alltid den bästa.

Flash comming your way...

Jag är fortfarande inte helt kompis med actionscript 3.0. Jag som är van vid PHP, C#, C++, Fortran, Java och Javascript är bortskämd med utmärkt online-dokumentation, bra foruminlägg, tutorials och annat som gör livet som utvecklare trevligt.

Men för adobe-produkter som flash och actionscript är det lite annorlunda. Dålig struktur, konstiga programmerings-video-tutorials (varför varför varför?) och lite sämre gemenskap. Jag antar att det beror på att många flashare och kanske tom actionscriptare är grafiker snarare än utvecklare.
Dessbättre uppvägs det av att Actionscript 3.0 är rätt ok och framförallt att resultatet blir riktigt nice!

Google Chrome var förresten lite skoj och framförallt intressant för att få Gmail i en egen liten ikon bland snabbknapparna. Tyvärr är flashstödet så dåligt i den första betan att det i princip blir omöjligt att få en trevlig surfupplevelse. Men snabbt som sjutton är det och när de ordnat de första buggarna så kommer jag att bli Chromes trognaste användare!

Jobbar fortfarande på flashen

Jag jobbar fortfarande på en flash som sammanfattar vad Shoppinggatan handlar om. Det tar lite mer tid än väntat, men så är det ganska ofta. Nu börjar det dock dra ihop sig och snart är den klar. Skönt, för sen blir det jobb med sökfunktionen på shoppinggatan.

Jag läste om Dans (dan.se) projekt contentor.se. Bra idé om textkvaliteten kan hållas hög med minimal administration, för alla har vi behov av content. Lite skoj dock att jag skrev fel adress och kom till contento.se, vilket är ett e-learning företag. Så jag antar att ett framtida företag iaf inte kommer att få heta Contentor AB. Kanske kommer det att stå Content Online i Sverige AB på alla fakturor medan företaget jobbar under namnet Contentor. :)

Snygga collage är ett måste för bloggar

En av de applikationer som Shoppinggatan.se kommer att erbjuda är en collage-editor. På Shoppinggatans egen blogg, Channel49, gör Jenny riktigt snygga collage. Bilder på bloggar är inte alltid så inspirerande som de skulle kunna vara, men det blir det snart ändring på!

Swedish Startups på Ning

Gick med i Swedish Startups på Ning igår. Lite skoj och cred till Mattias Swenson som startade den. Det verkar dock inte vara så mycket drag, och det är lite synd. Vi svenska entrepenörer har mycket nytta av att hjälpa varanadra, för givetvis är världen större än Sverige med sina 0,4% av alla surfare.

Ning är för övrigt ett intressant företag. En av grundarna är Marc Andreessen som skapade Netscape. Nings är för övrigt en sajt som sprids med sk viral expansion loops. Inte bara viralt som i viral marknadsföring, där en video sprids viralt mellan vänner, utan iterativt - alla nätverk (som swedish startups) har i sig själva viral spridning, men medlemmarna där skapar nya nätverk som i sig är virala - därav viral looping. Youtube är naturligtvis också viralt loopande då alla som skapar videos sprider videon bland sina vänner, följt av nya videos skapade av vännerna. Den utmärkta tidningen Fast Company skrev för övrigt just om Ning's Viral Expansion Loop relativt nyligen. Klart läsvärd.

Skapa en attraktiv sajt som bygger användarna via viral looping och du kan skatta dig lycklig.

Vissa av applikationerna på Shoppinggatan kommer att kunna fungera viralt loopande och det ska bli spännande att se.

Shoppinggatan.se fyller tre månader idag!

Idag fyller Shoppinggatan.se tre månader. Dvs, det var precis tre månader som den första betan gick live för allmänheten. Massor av arbete återstår innan Shoppinggatan är den sajt som den ska bli, men vi har iaf kommit en bit på väg.

Relativt många besökare hittar redan in trots den tidiga betan och det är ju skoj, och trenden är mycket tydligt ökande. Själv kan jag knappt vänta på att se användarnas reaktion när all den funktionalitet som vi arbetar på blir klar.

Shoppinggatan.se ska bli Sveriges ledande shoppingsajt och vi kommer inte att ge oss förren varenda svensk internetanvändare vet vilka vi är!

Streamline - Några månader senare

En av 49lights produkter är Streamline som hjälper webbshoppar att möta sina användare bättre. Vi har precis utvärderat en av våra första kunder och kan konstatera att webbshoppens försäljning har ökat markant (några exakta siffror får jag inte ge men vi talar om en mycket stor försäljningsökning)!

Streamline påbörjas med en grundlig inventering av hela webbshoppen med förslag på förbättringar. Därefter föreslår vi en Streamline-produkt som passar webbshoppen och ger den utökad funktionalitet. Med hjälp av riktigt vass informationsutvinning kan vi gruppera kunderna efter intresse och smak, och därmed också se till att varje besökare får se de produkter som intresserar honom/henne i varje steg av sitt webbshopsbesök. Man kan säga att vi ger alla webbshoppar tillgång till teknik som tidigare var förbehållen stora drakar som Amazon.

Kul att se att Streamline fungerar bra!

Shoppinggatan ska göra det skoj att shoppa!

Idag jobbar jag på en flash som visar en del av den funktionalitet som shoppinggatan ska ha. Det är skoj att se funktionaliteten växa fram även om man alltid vill att det ska snabbare.